আপনি যখন 1xpet ব্যবহার করেন, আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। সেই তথ্য কী, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
6টি মূল নীতিতে 1xpet আপনার তথ্য পরিচালনা করে
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না।
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সবসময় স্পষ্ট করি। লুকানো কোনো উদ্দেশ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে বলতে পারেন। সিদ্ধান্ত সবসময় আপনার।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক নিরীক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
1xpet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@1xpet.app-এ যোগাযোগ করুন।
1xpet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যাচাই দলিল | NID, পাসপোর্ট কপি | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেনের জন্য |
| ব্যবহারের তথ্য | বেট ইতিহাস, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মত বা চিকিৎসা তথ্য কখনও সংগ্রহ করি না।
1xpet তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্ট করে বলা হলো:
বিপণন বা প্রোমোশনাল ইমেইলের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করার সুযোগ নেই কারণ সেগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য।
1xpet আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা সবাই গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং আমাদের মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
1xpet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| আবশ্যক কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্রাফিক পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| কার্যক্ষমতা কুকি | পৃষ্ঠা লোড অপটিমাইজ | ৩ মাস |
আবশ্যক কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করা সম্ভব। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আমরা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য রাখি না। সাধারণ নীতি হলো:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।
কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বার্তার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xpet.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
1xpet সম্পূর্ণরূপে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কারও কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — support@1xpet.app
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 1xpet একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।
1xpet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী জানানোর পদ্ধতি:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
1xpet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে খেলুন।